退換貨政策

1.    如付款後7天內不上傳入數證明，我們難以查收，該筆入數金額會作廢，建議客人入數後即日上傳以免忘記。

2.    一經付款後等於同意代購，除因缺貨等供應問題外，否則我們不接受退款申請。

3.    所有貨品付款後不設退換。

4.    貨品不提供售後服務。

5.    個人貼身用品 (如耳機、衣服、口罩 、PPE 個人防護設備) 、所有消耗品 (如酒精搓手液) 等基於衛生問題不設退換。

6.    特價貨品可能會有輕微瑕疵、外盒破損、雙封、膠紙斷開的情況，恕不退換，敬請見諒。

7.    拍攝光線、手機或電腦顯示屏等因素均有可能造成相片色差，產品顏色以實物為準。

8.    貨品之包裝外盒因運輸期間或會出現凹陷情況此乃一般正常狀況。如因取貨次序而未能提取外盒美觀之貨物，本公司恕不負責，貴客亦不可以此為退貨或退款之理由。

9.    商品發貨日期會有可能因不穩定因素而作出變動，不會作出個別通知，客人可以向我們查詢，敬請見諒。

退款方法

1.    客戶下單前需清楚明白條款及細則，一經付款後等於同意代購，除因缺貨等供應問題外，否則我們不接受退款申請。

2.    被接納的退款會在14個銀行工作天內處理。

本公司“櫻彩日本代購”會不時修改上述條款及細則，而不作通知，如有任何爭議，本公司保留最終決定權。